Obchodní podmínky platformy Stellarexos Quantyxo

Vítejte na vzdělávací platformě Stellarexos Quantyxo. Než se pustíte do objevování kurzů, interaktivních lekcí a dalších služeb, věnujte prosím chvíli prostudování následujících podmínek. Tyto obchodní podmínky upravují váš přístup k našim službám a jejich používání. Vážně, doporučujeme je aspoň jednou přečíst celé. Pokud s něčím nesouhlasíte, měli byste zvážit další používání platformy. Upřímně doufáme, že vám budou naše služby užitečné a že vás obsah zaujme. Kdyby se vám někde něco nezdálo, vězte, že změny podmínek občas nastanou.

Přijetí podmínek

Vstupem na platformu Stellarexos Quantyxo, jejím procházením nebo aktivním používáním služeb dávají uživatelé jasně najevo, že přečetli, pochopili a souhlasí s aktuální verzí těchto obchodních podmínek. To platí naprosto bez výjimky, ať už využíváte základní vzdělávací materiály nebo prémiové funkce.

Pokud se rozhodnete naše služby používat i nadále, potvrzujete tím svůj souhlas s případnými úpravami podmínek, které můžeme zveřejnit. Někdy se může stát, že na aktualizace přímo neupozorníme, takže se vyplatí čas od času sekci podmínek znovu projít.

Je naší povinností upozornit, že neznalost aktuálních podmínek neomlouvá porušení. Chápeme, že právní texty občas působí těžkopádně, ale snažíme se je psát srozumitelně. Pokud s některou částí nesouhlasíte, doporučujeme přerušit používání platformy.

Váš nepřetržitý přístup ke službám Stellarexos Quantyxo nás opravňuje předpokládat, že souhlasíte s každou aktualizací, která byla zveřejněna od vašeho posledního přihlášení. To může být někdy překvapivé, ale je to běžná praxe v online světě.

Odkazy na jiné webové stránky

Některé výukové materiály na platformě Stellarexos Quantyxo mohou obsahovat odkazy na externí webové stránky nebo zdroje třetích stran. Tyto odkazy jsou zde pro vaše pohodlí nebo pro rozšíření učiva, ale nemáme žádnou kontrolu nad jejich obsahem či dostupností.

Navštěvováním těchto externích webů přebíráte veškerou odpovědnost za rizika spojená s jejich používáním. Stellarexos Quantyxo nenese zodpovědnost za správnost, úplnost nebo aktuálnost informací na těchto stránkách. Může se stát, že obsah třetích stran už nebude aktuální nebo bude v rozporu s našimi hodnotami.

Před tím, než na takových stránkách provedete jakékoliv akce, doporučujeme pečlivě si přečíst jejich vlastní podmínky používání a zásady ochrany osobních údajů. Každá platforma má svá pravidla, která se mohou výrazně lišit od těch našich.

Někdy se může stát, že odkazovaný obsah přestane existovat nebo bude změněn bez našeho vědomí. Pokud narazíte na nevhodný nebo nefunkční odkaz, budeme rádi, když nám o tom dáte vědět.

Omezení odpovědnosti

Služby Stellarexos Quantyxo poskytujeme v maximální možné míře bezpečně a spolehlivě, ale neodpovídáme za žádné nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo exemplární škody, které by mohly vzniknout v souvislosti s používáním našich vzdělávacích služeb.

Chápeme, že každý občas udělá chybu. Pokud by přesto došlo ke vzniku jakéhokoliv nároku vůči Stellarexos Quantyxo, nejvyšší možná odpovědnost je omezena na částku, kterou jste nám skutečně zaplatili za posledních dvanáct měsíců před vznikem škody. To platí bez výjimky, ať už jde o újmu vzniklou přímo či nepřímo.

Neneseme odpovědnost za ztrátu dat, přímou nebo nepřímou finanční škodu, ušlý zisk, reputaci, nebo jiné následky, které by mohly vzniknout v důsledku využívání našich služeb. Pokud jste někdy řešili podobný problém jinde, víte, že právní omezení odpovědnosti je standardní krok.

Všechny služby, obsah a materiály poskytujeme podle aktuálního stavu bez jakýchkoliv záruk, výslovných či předpokládaných. Někdy mohou být služby omezeny nebo dočasně nedostupné z důvodů, které nejsou v naší moci.

Změny v podmínkách

Stellarexos Quantyxo si vyhrazuje právo kdykoliv upravit nebo aktualizovat tyto podmínky. Jakmile zveřejníme novou verzi na platformě, nové podmínky vstupují okamžitě v platnost. Procházet změny je vaše odpovědnost, i když vás na ně přímo neupozorníme.

Někdy se může stát, že úprava podmínek bude drobná a jindy zase zásadní – například při rozšíření nabídky nebo změně právních předpisů. Pokud budete platformu po zveřejnění změn dále používat, znamená to souhlas s těmito úpravami.

Doporučujeme občas nahlédnout do této sekce a zkontrolovat, jestli se nezměnilo něco důležitého pro vaše užívání služeb. Vím, že většina lidí podmínky moc nečte, ale někdy se tu objeví i užitečné novinky.

Pokud s novou verzí obchodních podmínek nesouhlasíte, je vaším právem přestat služby využívat. Změny nejsou nikdy prováděny zpětně, platí jen pro budoucí používání.

Podmínky specifické pro služby

Různé vzdělávací programy, hodnotící služby či prémiový obsah mohou podléhat doplňkovým podmínkám, které najdete při registraci nebo nákupu těchto služeb. Tyto zvláštní podmínky nejsou samostatné, ale doplňují tyto obecné obchodní podmínky.

Pokud se rozhodnete využívat konkrétní program, budete o všech dodatečných pravidlech jasně informováni. Může jít například o zvláštní pravidla pro certifikáty, časově omezené nabídky nebo různé formy interaktivních zkoušek.

V případě rozporu mezi těmito obecnými podmínkami a podmínkami specifickými pro určitou službu, mají přednost právě ty konkrétní. Je to běžná praxe a pomáhá předejít nedorozuměním.

Pokud některou z doplňkových podmínek odmítnete, může to znamenat omezení přístupu k dané službě. Před nákupem prémiových služeb si proto pozorně přečtěte, co je součástí balíčku.

Nepřípustné chování

Používáním platformy Stellarexos Quantyxo se zavazujete dodržovat pravidla slušnosti a zákonné normy. Následující chování je na naší platformě výslovně zakázáno a může vést až k okamžitému zrušení účtu bez náhrady.

  • Předstírání identity jiné osoby, včetně zaměstnanců Stellarexos Quantyxo nebo ostatních uživatelů, je přísně zakázáno. Takové jednání bývá zdrojem mnoha problémů v online komunitách a narušuje důvěru mezi uživateli.
  • Vkládání, sdílení či šíření obsahu, který je vulgární, urážlivý, nezákonný, diskriminační nebo jinak nevhodný, je nepřípustné. Platforma je určena pro vzdělávání, nikoliv pro osobní útoky nebo šíření nenávisti.
  • Snažit se obejít, narušit nebo zneužít bezpečnostní prvky platformy není dovoleno. Každý pokus o získání neoprávněného přístupu, manipulaci s daty nebo šíření škodlivého softwaru je považován za závažné porušení podmínek.
  • Porušování autorských práv, například kopírováním, šířením nebo neoprávněným využíváním obsahu platformy, je zakázáno. Respektování duševního vlastnictví je základní pravidlo, které platí pro všechny uživatele bez rozdílu.

Pokud zjistíme, že někdo pravidla opakovaně porušuje, vyhrazujeme si právo přijmout potřebná opatření. V krajních případech může být účet trvale zablokován.

Práva k duševnímu vlastnictví

Veškerý obsah dostupný na platformě Stellarexos Quantyxo – od kurzů přes studijní materiály až po loga a software – je chráněn autorským právem a dalšími právními předpisy. Tyto materiály jsou vlastnictvím společnosti Stellarexos Quantyxo nebo našich partnerů a dodavatelů obsahu.

Uživatelé mají právo využívat obsah pouze pro osobní, nekomerční vzdělávací účely. To znamená, že například sdílení, kopírování nebo úprava kurzů pro veřejné použití či komerční účely je bez našeho svolení zakázána.

Pokud chcete využít nějaký materiál mimo osobní studium, je nutné získat předchozí písemný souhlas od Stellarexos Quantyxo nebo příslušného autora. Občas se na nás někdo obrací s žádostí o spolupráci, a v takových případech hledáme oboustranně výhodné řešení.

Jakékoli porušení těchto pravidel může vést k právním krokům včetně náhrady škody a okamžitému zrušení účtu. Chceme, aby byla platforma bezpečná a respektovala práva všech zúčastněných.

Platby za předplatné a fakturace

Přístup k některým vzdělávacím službám Stellarexos Quantyxo je podmíněn pravidelnými platbami za předplatné. Platební struktura je vždy jasně uvedena při výběru tarifu a před samotným nákupem. Pokud nabízíme zkušební období zdarma, budete o tom informováni ještě před zadáním platebních údajů.

Všechny platby jsou zpracovávány automaticky dle zvoleného platebního intervalu (měsíčně, ročně apod.). Pokud nezrušíte své předplatné před koncem aktuálního období, předplatné se automaticky prodlouží a částka vám bude znovu naúčtována.

Je vaší povinností zajistit, aby byly platební údaje aktuální a správné. Pokud dojde k neúspěšné platbě, můžeme dočasně pozastavit přístup ke službám, dokud nebude problém vyřešen. Někdy stačí aktualizovat kartu a vše se vrátí do normálu během několika minut.

Přehled svých plateb, historii fakturace i možnost změnit fakturační údaje najdete přímo ve svém uživatelském účtu. Pokud budete potřebovat potvrzení o platbě, najdete je tam taky.

Porušení těchto podmínek

Při porušení těchto obchodních podmínek můžeme přijmout různá opatření podle závažnosti přestupku. Většinou nejprve upozorníme uživatele na daný problém a nabídneme možnost nápravy. Pokud však dojde k opakovanému či závažnému porušení, můžeme přistoupit k okamžitému omezení nebo zrušení účtu bez náhrady.

Za méně závažná porušení může být uživateli omezen přístup k určitým funkcím nebo dočasně pozastaven účet. V případě opakovaného nebo úmyslného porušení podmínek může být účet trvale odstraněn, včetně všech souvisejících údajů.

Stellarexos Quantyxo si vyhrazuje právo informovat příslušné orgány nebo třetí strany, pokud by došlo k porušení zákona. Někdy je potřeba jednat rychle, aby byla ochráněna práva ostatních uživatelů nebo partnerů.

Uživatelé mají možnost vznášet námitky proti rozhodnutí o zrušení účtu prostřednictvím standardního postupu, který bude uveden v oznámení o porušení. Snažíme se být spravedliví, ale zároveň musíme chránit naši komunitu.

Založení a správa účtu

Pro plné využívání služeb Stellarexos Quantyxo je nutné si založit uživatelský účet. Při registraci musíte uvádět pravdivé a aktuální informace, abychom vás mohli správně identifikovat a poskytovat vám služby bez zbytečných komplikací.

Jste zodpovědní za bezpečnost svého účtu, včetně ochrany hesla a přístupových údajů. Pokud zjistíte jakékoliv neoprávněné použití svého účtu, měli byste to neprodleně řešit – změnit heslo a informovat naši podporu.

Účet je určen pouze pro osobní použití. Sdílení přístupových údajů s třetími osobami je zakázáno a může vést k pozastavení nebo zrušení účtu. Někdy uživatelé dávají heslo kamarádům, ale to na vzdělávací platformě není vhodné.

Stellarexos Quantyxo si vyhrazuje právo účet dočasně nebo trvale zablokovat v případě podezření na porušení podmínek, nepravdivých údajů nebo bezpečnostních incidentů. Při opakovaném porušení pravidel může být účet odstraněn bez možnosti obnovení.

Dostupnost platformy

Chceme, aby byla platforma Stellarexos Quantyxo dostupná kdykoliv, ale nemůžeme zaručit nepřetržitý a bezchybný provoz. Technické problémy, údržba systému nebo vyšší moc mohou způsobit dočasné výpadky služeb.

Pokud dojde k plánované údržbě nebo k nečekaným technickým komplikacím, budeme se snažit vás informovat co nejdříve. Někdy je ale potřeba jednat rychle a není možné všechny uživatele předem upozornit.

Neneseme odpovědnost za jakékoliv škody způsobené nedostupností platformy, ztrátou dat nebo přerušením vzdělávacího procesu. Je to nepříjemné, ale stát se to může každé online službě.

Při delších výpadcích se snažíme najít řešení, například prodloužením předplatného nebo poskytnutím náhradního přístupu, ale není to vždy možné garantovat.

Obecné vyloučení odpovědnosti

Platforma Stellarexos Quantyxo je poskytována „tak jak je“ bez jakýchkoliv záruk, ať už výslovných nebo předpokládaných. Nezaručujeme přesnost, úplnost, aktuálnost nebo vhodnost obsahu pro konkrétní účel.

Informace a materiály na platformě slouží pouze k orientaci a vzdělávání. Neodpovídáme za žádné důsledky rozhodnutí, která učiníte na základě zde uvedených informací. Každý člověk má jinou zkušenost a informace je třeba vždy posuzovat v kontextu.

Používání platformy a aplikace získaných poznatků je plně na vaše riziko. Někdy vás obsah může inspirovat k určitému postupu, ale konečné rozhodnutí je vždy na vás.

Pokud budete potřebovat odbornou radu (například právní, lékařskou nebo finanční), doporučujeme obrátit se na kvalifikovaného odborníka mimo naši platformu.

Rozhodné právo

Tyto obchodní podmínky a jakékoliv další samostatné dohody mezi uživatelem a Stellarexos Quantyxo se řídí platnými právními předpisy bez ohledu na zásady kolize právních norem.

Pokud vznikne mezi námi a uživatelem spor, pokusíme se jej vyřešit smírnou cestou. Většina nedorozumění se dá vyřešit komunikací, a proto doporučujeme nejdříve kontaktovat naši podporu a popsat svůj problém.

Nepodaří-li se dosáhnout dohody, může být spor předložen příslušnému soudu podle platné legislativy. Každý případ posuzujeme individuálně a snažíme se najít řešení přijatelné pro obě strany.

Pokud bude některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo nevymahatelné, zbývající části zůstávají v platnosti. Právo na změnu podmínek si vyhrazujeme v souladu s výše uvedenými zásadami.

Prohlášení o používání souborů cookie

Pokračováním v používání těchto webových stránek souhlasíte s naším používáním souborů cookie.